相信有不少用户已经发现,在通过跨越速运寄件小程序查询跨越快递单号的时候,除了可获得货物的实时位置信息外,用户还可以在订单详情页面提交加急取件或派件的需求。针对快递物流过程中的一些突发性的需求,跨越速运照样可以及时响应客户的需求,做到灵活调度。
作为一家现代化的速运公司,跨越速运每日处理的订单量非常多,每一个跨越快递单号都代表着既定的目的地及运输时效。如果在运送过程中遭遇一些突发情况,或者客户有其他额外的运送需求,物流方案需要更改,跨越速运又如何满足?这样一个时间段,就得看跨越速运所拥有的强大的智能调度系统。
智能调度系统的存在就为了令物流公司能够准确的通过客户的需求对现有的物流方案进行灵活调整,并结合货物架构,天气,路况等多种因素为客户提供性价比更高的方案。而且运输车辆更是采购了沃尔沃重卡车头,不但可以更好的保证运输的时效,还能够保证运输的安全。
跨越速运建立了一个智能的调度系统,该调度系统能通过大数据AI算法,结合客户信息、下单信息、环境信息、路况信息、车辆信息、司机信息等40余种信息维度,利用大数据AI分析,以秒级的响应完成最优运力资源调度,实现上门取货准时率98%+。
另外,该系统也支持全程管控货物,可以对货物运输状态进行全程监控,确保时效和货物的安全,进一步打消客户的顾虑。针对不同的跨越快递单号,跨越速运可以依靠这个智能调度系统来进行物流信息的实时匹配,方便用户随时查询货物动态,确认订单顺利进行。
目前,跨越速运的人工智能调度系统仍在持续升级中,它会适应新市场的需求及调度环境的变化,持续强化服务能力,继续为物流运输保驾护航。
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